Если произошла замена, отмена или перенос спектакля
Если произошла замена, отмена или перенос спектакля и до даты на билете осталось меньше 4 дней, не используйте Личный кабинет. В случае замены или переноса спектакля – возврат по вашему желанию осуществляется через обращение с заявлением в службу поддержки (заявление можно написать по образцу от руки и прислать фотографию). Возврат денежных средств производится в размере 100% стоимости билета и возможен до даты и времени, установленных для каждого конкретного спектакля и опубликованных на сайте. В случае отмены средства обычно возвращаются автоматически. Информацию о замене, отмене и переносе мы публикуем на сайте театра на страницах спектаклей а также отправляем на e-mail и номер телефона, указанные при покупке.